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Telefonia IP

Nuestros servicios de Telefonía

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SIP Trunk

SIP Trunking de Itsguard le permite conectar fácilmente su sistema PBX existente al mundo entero en cuestión de minutos.
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Centralita Virtual

Le ofrecemos la Centralita Virtual de ItsGuard, con las máximas funcionalidades, flexibilidad y economía del mercado.
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Telefonía Móvil

El servicio de Telefonía Móvil de ItsGuard, personalizado, con planes sencillos y económicos, máxima cobertura, calidad profesional y sin permanencias.
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Numeración 90x

En ItsGuard disponemos del servicio de Red Inteligente 90x, para que disponga en su empresa de un único número de atención a sus clientes.
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Numeración Geográfica Nacional e Internacional

Desde ItsGuard, podemos facilitarle numeración fija virtual tanto nacional como internacional.
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Integración con CRM

Desde ItsGuard, le ofrecemos la posibilidad de integrar las llamadas con cualquier CRM del mercado.

Preguntas frecuentes sobre VoIP

La telefonía IP, también conocida como VoIP (Voice Over Internet Protocol) o Voz IP, es la evolución de la telefonía tradicional hacía las comunicaciones a través de Internet. La voz es transmitida a través de la línea de datos, en lugar de por líneas de voz.
01.
¿Qué ventajas tiene la telefonía IP respecto a la tradicional?
La principal ventaja y más significativa es el AHORRO, reducirás los costes telefónicos de llamadas y equipos, al hacer el cambio a voz IP. Otra gran ventaja es la mayor facilidad para implementar muchos procesos y servicios, que normalmente son muy complejos y costosos usando telefonía tradicional.
02.
¿Qué necesito para tener telefonía IP?
Una conexión a Internet. Puedes utilizar la misma conexión que ya utilizas para datos, los dos servicio pueden funcionar con la misma línea.
03.
¿Pierdo mi número de teléfono si me paso a un proveedor de telefonía IP?
NO. Al igual que sucede al hacer un cambio entre compañías de teléfonos móviles o de teléfonos fijos, es posible hacer la portabilidad desde un número de teléfono fijo de telefonía tradicional hacía un número de telefonía IP. El proceso de portabilidad es completamente libre, en cualquier momento podemos revertirlo y volver a transformar la línea telefónica IP en una línea de telefonía tradicional.

Conecte las expectativas de sus clientes con sus objetivos de negocio

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Atención al cliente

La atención al cliente ya no alcanza, sin importar su segmento de mercado. Sus clientes esperan de su marca lo mejor y sus expectativas están más altas que nunca. Dota a sus agentes con herramientas que les permitan ser proactivos y explotar el potencial de las emociones en cada interacción.
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Marketing y Ventas

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